Новые роботы-помощники смогут подсказать жителям города, готовы ли их бумаги в Центра государственных услуг «Мои документы. Эта информация стала известна 13 июля.
На официальном сайте мэра Москвы рассказали, что робот сориентирует, готовы ли загранпаспорт, социальная карта, водительское удостоверение и еще несколько десятков других видов документов.
Для того, чтобы воспользоваться новым сервисом, достаточно позвонить по телефону: +7 (495) 777-77-77.
Отметим, что для получения нужной информации, клиенту необходимо назвать номер заявления, которое ему выдали при оформлении услуги.
В настоящее время робот принимает порядка 30 процентов входящих звонков.