На базе службы экстренных вызовов «Система 112» Департамента по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и пожарной безопасности города Москвы специалистами Учебно-методического центра по ГО и ЧС Москвы проведено выездное занятие «Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» с группой диспетчеров Пожарно-спасательного центра.
Такие занятия в «Системе 112» проходят в рамках программы первичной подготовки и повышения квалификации диспетчеров ГКУ «ПСЦ». Именно со столичным Пожарно-спасательным центром операторы «Системы 112» непосредственно взаимодействуют при обработке вызовов, требующих помощи со стороны московских спасателей.
На занятии с его участниками рассмотрены вопросы предназначения и основных задач службы экстренных вызовов, особенности работы специалистов «Системы 112» в Москве и другие.
На вопросы собравшихся ответили начальник информационно-аналитического отдела Андрей Кравцев, начальник отдела приема и обработки экстренных вызовов Ирина Даньшина и заместитель начальника отдела приема и обработки экстренных вызовов Айдынгуль Жамалидденова. По окончании занятия учебная группа посетила зал приема и обработки экстренных вызовов, где смогла познакомиться с практической работой специалистов «Системы 112» в режиме реального времени.
По информации ГКУ «Система 112», такие занятия в учреждении проведены уже во второй раз. На них привлекаются специалисты взаимодействующих служб, во время которых происходит ознакомление с практической работой операторов и обмен опытом.
Пресс-служба Управления по ТиНАО Департамента ГОЧСиПБ
