Уважаемые жители поселения Воскресенское!
Перед обращением в органы местного самоуправления поселения Воскресенское просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений. Порядок рассмотрения обращений граждан регламентирован Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Формы обращения:
— в письменной форме или в форме электронного документа;
— в форме устного обращения (на личном приеме граждан).
Требования к письменному обращению:
Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает:
— либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица,
— свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии),
— почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения,
— излагает суть предложения, заявления или жалобы,
— ставит личную подпись и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает:
— свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии),
— адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Срок рассмотрения обращения – в течение 30 дней со дня регистрации обращения.
Ответ на обращение не дается в следующих случаях:
— в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
— в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— текст письменного обращения не поддается прочтению;
— в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину неоднократно давались письменные ответы по существу;
— ответ по существу поставленных вопросов не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
Обращаем Ваше внимание на то, что если граждан указал в обращении заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с рассмотрением обращениям органом местного самоуправления или должностным лицом, могут быть взысканы с данного гражданина по решению суда.
Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.